Términos y condiciones

Precios
La información y los precios que aparecen en la web están sujetos a cambios sin previo aviso. Todos los precios citados incluyen el 7% de IVA. El precio de la estancia solicitada se confirma por correo electrónico en el acuse de recibo de la petición de reserva.

Forma de pago
El servicio de alojamiento ha de abonarse por adelantado, a través del sistema de pago seguro de PayPal o con un ingreso a nuestra cuenta bancaria: 2100 1889 65 0200094706 (La Caixa). El sistema de pago electrónico de Paypal es el más utilizado en Internet y su funcionamiento es muy sencillo. Si no sabe cómo funciona PayPal, aquí se lo explicamos de forma breve.

Reservas
Una vez confirmada la disponibilidad de la habitación por nuestra parte, dispondrá de 3 días para efectuar un pago a cuenta, sin derecho a devolución, a modo de confirmación de la reserva. El pago a cuenta es por el 30% del precio total del alojamiento reservado para la estancia.

Descuentos
Todos los clientes que vuelven a Casa Campana disfrutan de un 5% de descuento. También aplicamos un 10% de descuento a todas las estancias a partir de una semana de duración (no se aplica durante Semana Santa ni durante el Gran Premio de Moto GP).

Máxima ocupación
El número máximo de ocupantes por habitación, claramente indicado en el formulario de petición de reserva, incluye adultos y niños. El número especificado no deberá superarse con huéspedes adicionales en la unidad de alojamiento, o en cualquier parte de la finca, ni siquiera durante cortos períodos de tiempo.

Llegada y salida
Su alojamiento estará listo a las 4 de la tarde del día de su llegada. Le haremos entrega de dos llaves, una de la puerta principal y otra de su habitación. Durante su estancia, podrá entrar y salir a cualquier hora del día o de la noche. A su llegada, deberá firmar el listado oficial de huéspedes que la Policía Nacional exige a todos los establecimientos hoteleros. La habitación deberá dejarse libre antes de las 11 de la mañana, a fin de darnos tiempo a prepararla para la llegada del próximo cliente.

Seguros
Es recomendable contratar una póliza de seguro lo más completa posible, a fin de que cubra todas sus pertenencias personales, responsabilidad civil, etc. (incluso los gastos de anulación, si lo desea), ya que nuestro seguro no contempla estas coberturas.

Acceso
Las calles del Casco Viejo de Arcos son muy estrechas y no fueron construidas para el tráfico rodado. Hasta el conductor más cuidadoso corre el riesgo de rayar o abollar su automóvil. El acceso a la casa es difícil para las personas de movilidad reducida, fundamentalmente porque las escaleras que suben a las habitaciones de los huéspedes son un tanto empinadas.

Limpieza de habitaciones
Las habitaciones se suelen limpiar una vez al día, salvo que el cliente solicite otra cosa. Las toallas y ropa de cama están incluidas en el precio de la habitación.

Desayuno
No incluimos el desayuno. Recomendamos el café Las Doce Campanas

Animales de compañía
No aceptamos ningún tipo de animales de compañía en la finca.

Fumadores
Está prohibido fumar en las habitaciones, pero no en la terraza.

Molestias
Los insectos no son especialmente abundantes en esta zona, pero no se pueden descartar. También es posible ver alguna lagartija. La casa está situada en una calle estrecha, de modo que los automóviles circulan a poca velocidad. Las motos suelen ir más rápidas y pueden ser bastante ruidosas. A la gente del pueblo le gusta salir tarde, así que no es raro que haya transeúntes de madrugada, sobre todo en los fines de semana. La casa está muy cerca de la Iglesia de San Pedro y las campanas suenan bastante fuertes.

Advertencia legal
Aunque intentamos que sea lo más precisa posible, la información de esta web está sujeta a cambios sin previo aviso. Sólo la información que facilitamos en nuestra confirmación de reserva puede considerarse legalmente vinculante.